Wenn Sie Ihren Schreibtisch verlieren, verlieren Sie manchmal auch wichtige Dokumente. Sollten Sie jedoch Ihren DHL-Lieferschein verloren haben, können Sie Ihren Brief oder Ihr Paket in der Regel auf diesem Weg abholen.
Pakete ohne DHL-Abholschein abholen
- Der DHL-Lieferschein dient in erster Linie dazu, Sie darüber zu informieren, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und derzeit auf Abholung wartet.
Außerdem ist dort angegeben, in welcher Filiale und wann Sie das Paket abholen können.
- Wenn Sie Ihre DHL-Quittung verloren haben, sollten Sie so schnell wie möglich zur nächstgelegenen Postfiliale gehen. Dort werden Pakete in der Regel nur sieben Werktage lang aufbewahrt und anschließend an den Absender zurückgeschickt.
- Obwohl Pakete in der Regel bei der nächstgelegenen Postfiliale oder Postagentur zugestellt werden, können Briefe häufig nur bei der Post und nicht bei der Postagentur abgeholt werden.
- Auch wenn Sie Ihre DHL-Quittung nicht verloren haben, benötigen Sie bei der Abholung Ihren Ausweis. Aber auch ohne Quittung reicht es aus, wenn Sie das Paket erhalten.
- Da Ihre Adresse auf Ihrem Personalausweis vermerkt ist, kann Ihre Sendung beim Empfang zugeordnet werden. Ein Reisepass ohne Adresse reicht daher nicht aus.
Damit kein Paket verloren geht
- Wenn Sie bei der Post persönlich bekannt sind, können Sie Ihr Paket unter Umständen auch ohne Ausweis abholen.
- Um jedoch nicht ständig Pakete abholen zu müssen, weil wir nur wenige zu Hause sind, lohnt es sich, eine andere Adresse als Lieferadresse anzugeben.
- Vielleicht haben Sie freundschaftlichen Kontakt zu einem Nachbarn, der normalerweise zu Hause ist und dem es nichts ausmachen würde, Ihre Pakete entgegenzunehmen.
- Sie können sich auch als DHL Packstation-Kunde registrieren und Ihre Pakete dorthin liefern lassen - dann sind Sie zumindest nicht auf die Öffnungszeiten der Postfiliale angewiesen.
Auch wenn Sie Ihre DHL-Quittung verloren haben, können Sie Ihr Paket weiterhin abholen, allerdings in der Regel nur mit Ihrem Personalausweis.